Wichtige Information für Ihre Bestellungen bei uns bis Februar 2020

Liebe Kunden!
Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Geschäft aus organisatorischen Gründen vom 23.12.2019 bis voraussichtlich 14.02.2020 geschlossen ist. Bis zum 20.12.19 ist noch Zeit, Ihre Bestellungen für diese Zeit zu platzieren. Danach ist bis Mitte Februar keine Bestellannahme mehr möglich, aber vorliegende Bestellungen werden fristgerecht verschickt.
Falls notwendig, können Sie uns gerne gestaffelte Lieferdaten nennen, ein Versand vorbereiteter Sendungen mit entsprechend datierter Rechnungsstellung kann auch innerhalb des genannten Zeitraumes erfolgen.


Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihre Familie Opsölder

Versand und Rücksendungen

Wir versenden ausschließlich über DHL.

Versand innerhalb Deutschlands

Bestellwert
Versandkosten
0,00 € (Muster)
0,00 €
bis 14,49 €
4,90 €
ab 14,50 €
3,95 €
ab 40 €
0,00 €


Versand in EU-Länder

BestellwertVersandkosten
0,00 € (Muster)
0,00 €
ab 0,01 €
15,95 €


Retouren

Sie möchten einen Artikel zurückgeben, z.B. weil er Ihnen nicht gefällt oder Sie ihn nicht mehr benötigen? Dann können Sie diesen ohne Angabe von Gründen auf Ihre Kosten mit einem Paketdienstleister Ihrer Wahl an uns zurück schicken.

Sie haben den falschen Artikel erhalten oder die Ware kam beschädigt an? In diesem Fall können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware einen Retourenantrag stellen und einen Ersatz oder eine Gutschrift anfordern. Den Antrag können Sie nach Erhalt der Ware in Ihrem Profil stellen. Die Rücksendekosten tragen in dem Fall wir. Bitte warten Sie auf eine Antwort von uns. Nach Prüfung erhalten Sie von uns ein Retourenlabel, das Sie ausdrucken und auf Ihre Rücksendung kleben können. Damit ist Ihre Rücksendung mit der DHL für Sie kostenfrei. Wenn Sie ohne Registrierung bestellt haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an uns.